Kann man Matratzen online kaufen?
Ja - und das sicherer als im Fachmarkt um die Ecke!
Sie müssen mehrere Nächte auf einer Matratze verbringen, um sicher sagen zu können, ob die Matratze passt oder nicht. Im Umkehrschluss reicht ein 10-minütiges
Probeliegen in einem Geschäft nicht aus, um einen Fehlkauf auszuschließen.
Unsere Erfahrung zeigt, dass ein kurzes Probeliegen nicht besser funktioniert als eine Orientierung an den Empfehlungen des Herstellers bezüglich Härte bei
gegebener Körpergröße und -gewicht. Wir haben mit Hunderten Kunden Beratungsgespräche geführt und am Ende kam fast immer die empfohlene Matratzenhärte
heraus.
Bei den wenigen Abweichungen wussten die Kunden in der Regel schon vorher, dass sie gerne besonders fest oder besonders weich liegen wollen.
Erweitertes Rückgaberecht
Anders als ein stationärer Händler sind wir als Onlinehändler verpflichtet,
einen Artikel 14 Tage lang kostenlos zurückzunehmen. Über das gesetzliche Mindestmaß hinaus gewährt Ihnen Masstisch sogar eine Testphase von 30 Tagen ab Erhalt.
Wenn Sie innerhalb dieser Zeit feststellen, dass Ihnen die Matratze nicht zusagt, schicken Sie uns eine kurze Mail und wir kümmern uns um die Abholung. Ohne
Wenn und Aber.
Dieses Angebot gilt nicht für alle Artikel unserer Webseite. Alle extra
angefertigten Möbel unterliegen nicht dem Fernabsatzgesetz. Unsere verlängerte Testphase gilt allerdings auch, wenn Sie eine Matratze in unserer Ausstellung
probegelegen haben.
Alle zurückgesandte Matratzen werden einem karitativen Zweck
zugeführt und nicht wieder in den Verkauf gebracht.